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Privacy e recesso

Privacy

Ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 la nostra ditta provvederà al trattamento dei dati forniti dal Cliente nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto a fornirli determina ovviamente l'impossibilità di dare esecuzione a qualsiasi transazione, essendo l’indirizzo del destinatario un dato imprescindibile per un’azienda che svolge vendite a distanza.
I dati personali fornitici sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna) per le seguenti finalità:
- finalità connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti;
- finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica.

In ogni caso i dati personali non verranno comunicati (se non a società addette alla consegna a domicilio) o venduti a terzi. Rimarranno archiviati in azienda e saranno trattati dal personale preposto ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 196/2003. Il Cliente ha diritto in qualsiasi momento di ottenere, a cura del Responsabile del trattamento dei dati personali, informazioni sul suddetto trattamento, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:

 

1) la conferma dell'esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;


2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;


3) l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati;


4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;


5) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l'eccezione del caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;


6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

 

Il Titolare del trattamento è Spazio Ricamo con sede in Monza, Via Ticino 15.

Nel caso in cui il Cliente lo desideri potrà ricevere una newsletter che periodicamente lo aggiornerà sulle novità, le offerte e le nuove proposte. 

 

Diritto Di Recesso

La legge tutela il Cliente, il quale può esercitare il diritto di recesso o di ripensamento qualora voglia recedere dal contratto di acquisto stipulato ai sensi del D. Lgs. N.206/2005 (Artt. 64, 65, 66 e 67).

Questa legge fornisce diritto di recesso a tutte le persone fisiche, ovvero a tutti quelli che agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Si può recedere dal contratto entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal momento in cui si riceve il prodotto a casa.

Una volta deciso di recedere dal contratto, il Cliente può mandare la comunicazione a: Spazio Ricamo Via Ticino 15, 20900  MONZA  (MB), tramite raccomandata con avviso di ricevimento, oppure con un telegramma o con posta elettronica, a condizione che questi siano comunque confermati tramite raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

 

Esercizio del diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore.

  1. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti: 
    • di fornitura di prodotti, audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
    • di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
    • di fornitura di giornali, periodici e riviste;

La merce deve essere restituita a spese del Cliente e deve essere assolutamente integra, senza segni di usura o danneggiamenti che possano pregiudicarne un’eventuale rivendita da parte della ditta fornitrice.